Il modulo da guardare nella bolletta luce di settembre riguarda chi è nel Servizio a Tutele Graduali e può dichiarare la condizione di cliente vulnerabile. Non è una nuova offerta da firmare in fretta, ma un passaggio informativo che può incidere su cosa succederà dal 1 aprile 2027. Prima di confrontare le proposte del mercato libero, conviene capire se quel foglio riguarda davvero la propria fornitura.
Il tema torna adesso perché ARERA indica che, per i clienti vulnerabili non già identificati dal venditore, il modulo può essere allegato alla bolletta inviata a partire da settembre 2026. La scadenza più lontana è il 1 aprile 2027: da quella data il Servizio a Tutele Graduali non sarà più disponibile per i clienti non vulnerabili, mentre resterà riservato ai casi senza venditore.
Perché se ne parla ora
Molte famiglie leggono la bolletta solo per importo e scadenza, ma in questa fase gli allegati contano quasi quanto il totale da pagare. Il Servizio a Tutele Graduali è nato per accompagnare il passaggio al mercato libero dopo la fine della tutela di prezzo nell’elettricità. Ora ARERA ha chiarito il calendario finale e le comunicazioni che i venditori devono inviare ai clienti interessati.
Il punto pratico è semplice: chi non è vulnerabile e non sceglie un’offerta diversa entro il 1 aprile 2027 passerà automaticamente a un’offerta di mercato libero proposta dal proprio venditore del Servizio a Tutele Graduali, secondo criteri definiti dall’Autorità. Chi invece è vulnerabile seguirà un percorso diverso, con passaggio al Servizio di Maggior Tutela se non ha già scelto il mercato libero.
Cosa controllare nella bolletta
La prima cosa da verificare è la dicitura del proprio contratto: mercato libero, Maggior Tutela o Servizio a Tutele Graduali. Non basta ricordare il nome del vecchio fornitore, perché nel tempo la fornitura può essere cambiata senza che il lettore abbia chiaro il perimetro regolato. La bolletta deve riportare le informazioni essenziali sulla fornitura e permette di recuperare anche consumo annuo e potenza impegnata.
Se arriva un modulo sulla vulnerabilità, non va trattato come pubblicità. Serve a dichiarare una condizione che il venditore potrebbe non avere già riconosciuto. Le categorie di vulnerabilità vanno lette sulle indicazioni ufficiali e sul modulo ricevuto, senza affidarsi a riassunti telefonici o messaggi arrivati da canali non verificati.
Il secondo controllo è il consumo annuo in kWh. ARERA ricorda che questo dato, insieme alla potenza del contatore, è necessario per confrontare le offerte. Guardare solo il prezzo al kWh può essere fuorviante, perché quote fisse, condizioni contrattuali e profilo di consumo cambiano il risultato finale.
Cosa evitare prima di scegliere
La cosa da evitare è firmare o accettare una proposta solo perché viene presentata come inevitabile. Il cambio di contratto nel mercato libero è possibile in qualsiasi momento, non richiede la sostituzione del contatore e non comporta interruzioni della fornitura, secondo le informazioni ARERA. Questo non significa che ogni offerta sia conveniente: significa che la scelta va confrontata con dati reali e documenti leggibili.
Attenzione anche alle telefonate che mescolano scadenze vere e urgenze commerciali. Il riferimento al 1 aprile 2027 è reale per la fine del Servizio a Tutele Graduali, ma non autorizza promesse di risparmio automatico o pressioni a decidere sul momento. Prima di accettare, il venditore deve fornire la Scheda Sintetica con le principali condizioni economiche e contrattuali e una stima della spesa annua.
Il dettaglio che divide: aspettare o muoversi subito?
Il dubbio è comprensibile. Aspettare può sembrare comodo, perché il passaggio automatico non interrompe la corrente e non richiede una firma immediata. Però aspettare senza leggere le comunicazioni può far perdere il momento giusto per dichiarare la vulnerabilità, recuperare i consumi o confrontare le offerte con calma.
Muoversi subito non significa cambiare fornitore oggi. Significa archiviare l’ultima bolletta, segnare consumo annuo e potenza, controllare eventuali allegati e usare strumenti indipendenti come il Portale Offerte. Se poi l’offerta attuale resta competitiva, la scelta può anche essere non cambiare. La differenza è arrivarci con i dati in mano.
Risposte rapide
Il modulo di settembre arriva a tutti?
No. Il riferimento riguarda i clienti nel Servizio a Tutele Graduali che non siano già stati identificati come vulnerabili dal venditore. Chi è già stato identificato dovrebbe ricevere una comunicazione specifica.
Dal 1 aprile 2027 resterò senza luce?
No. ARERA indica che il passaggio avverrà senza interruzioni della fornitura. Il punto è capire quale contratto si applicherà e se conviene scegliere prima un’offerta diversa.
Devo scegliere per forza il mercato libero?
I clienti non vulnerabili nel Servizio a Tutele Graduali passeranno al mercato libero se non fanno una scelta diversa entro la data indicata. I clienti vulnerabili hanno regole dedicate. Per casi personali, la verifica va fatta sui documenti ricevuti e con i canali ufficiali.
Fonti consultate
- ARERA, Fine del Servizio a Tutele Graduali.
- ARERA, Fine tutela elettricità: cosa fare?.
- ARERA, Bolletta gas ed elettricità.
- Portale Offerte ARERA, strumento pubblico di confronto luce e gas.
Ultimo controllo: 26 settembre 2026, ore 16:22 (Europe/Rome).
